Una falla en la infraestructura tecnológica de la compañía rosarina DonWeb, registrada el 30 de agosto, dejó sin servicio a cientos de PYMES en todo el país. La empresa informó que el nodo Nova permanece en recuperación.
Una falla en la infraestructura tecnológica de DonWeb, compañía de registro de dominios y alojamiento web, provocó la interrupción de servicios para cientos de PYMES en Argentina. El incidente comenzó el domingo 30 de agosto por la mañana en el nodo Nova, según informó el portal La Voz.
La interrupción afectó a plataformas y cloud servers alojados en dicho nodo, incluyendo aplicaciones como Acqua TV Digital. DonWeb publicó actualizaciones en su página web desde el inicio del problema.
En el primer mensaje, emitido el 30 de agosto a las 09:23, la empresa declaró: “Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible”. Luego agregó: “Alcance: Nodo Nova. Nivel de afectación: 100% inaccesibles”.
En su última actualización, publicada el 1 de septiembre a las 21:46, DonWeb expresó: “Nuestros equipos de Infraestructura y Redes continúan trabajando de manera prioritaria y sostenida sobre la recuperación del nodo NOVA”. También indicó que las máquinas virtuales permanecerán apagadas durante la primera fase y que se iniciará una segunda etapa con el encendido progresivo de los Cloud Servers.
La empresa no confirmó un tiempo estimado de resolución y señaló que continuará informando avances. “Entendemos la importancia de contar con sus servicios operativos y el impacto que esta situación puede generar”, sostuvo en el comunicado.